Оспаривание отзывов

Отзывы помогают покупателям выбирать, а авторам — видеть слабые места. Но иногда отзыв написан по недоразумению, не про сам элемент или про давно исправленную проблему. Ниже — когда такой отзыв снимают.

Когда отзыв удаляют

Достаточно одного из оснований:

• Спам и оскорбления — брань, травля, посторонний текст.
• Не по адресу — отзыв про возможности FlutterFlow, цены или чужие ошибки, а не про элемент.
• Явное недоразумение — автор отзыва не понял, для чего элемент, хотя в карточке всё описано точно.
• Про старую версию — проблемы, которые с тех пор исправлены, а элемент заметно обновлён.

Когда отзыв остаётся

Отрицательный отзыв не снимают, если он:

• описывает реальный опыт использования;
• добросовестно оценивает качество, удобство, документацию или быстродействие;
• предупреждает о неудобствах, с которыми столкнутся другие покупатели, — даже если оценка субъективна.

Как подать заявку

1. Напишите на marketplace@flutterflow.io.
2. Приложите:
   • ссылку на элемент и на отзыв;
   • короткое объяснение, под какое основание он подпадает.