Перейти к основному содержимому

Часто задаваемые вопросы для создателей

⚖️ Интеллектуальная собственность и юридические вопросы​

Почему мой товар может быть удален с Marketplace?​

Ваш товар может быть удален с Marketplace по нескольким обстоятельствам, в основном, связанным с юридическими и качественными стандартами. Вот конкретные причины:

  • Уведомления о блокировке по DMCA: Если мы получаем уведомление о блокировке по DMCA, утверждающее, что ваш товар нарушает авторские права кого-то другого, мы законно обязаны немедленно удалить товар. Мы уведомим вас о блокировке, и у вас будет возможность ответить или подать контр-заявление в соответствии с юридическими процедурами, предусмотренными DMCA. См. подробности Процесс авторского права (DMCA).
  • Другие нарушения интеллектуальной собственности: Если обнаружено, что ваш товар нарушает законы об интеллектуальной собственности вне формального жалобы DMCA — т.е. если подано кем-то, кроме оригинального автора или их представителя — мы сообщим вам о конкретном нарушении. Вам будет предоставлен шанс предоставить доказательства лицензирования или исправить проблему в течение 48 часов. Если удовлетворительные доказательства или исправления не будут предоставлены, товар может быть удален в соответствии с юридическими стандартами. См. подробности Процесс авторского права (DMCA).
  • Нарушение политики Marketplace: Помимо авторских проблем, если ваш товар нарушает другие политики Marketplace, такие как те, касающиеся качества, точности или этических стандартов, вы будете проинформированы о конкретных проблемах. Мы предоставим вам подробности о нарушении и, в зависимости от серьезности, вам могут попросить изменить товар или он может быть удален. См. подробности Руководство по представлению товаров в Marketplace для получения дополнительной информации.
  • Отчеты о критических проблемах с товаром: Если мы получаем отчеты от пользователей или других создателей, которые серьезно оспаривают законность или уместность вашего товара (например, жалобы на плагиат, ложную рекламу или серьезные проблемы с качеством), они будут тщательно проверены. На основе результатов и в соответствии с нашим обязательством поддержания доверия и высокого качества Marketplace ваш товар может быть удален. Мы будем вести с вами общение на протяжении этого процесса, предоставляя детали отчета и возможность ответить.

Буду ли уведомлен, если мой товар будет удален с Marketplace?​

Да, во всех случаях вас уведомят, если ваш товар будет удален с Marketplace FlutterFlow.

Могу ли я размещать свой товар на других площадках?​

Нет. Вы не можете продавать проекты FlutterFlow на других площадках. См. пункт о невозможности обхода в наших Условиях использования Marketplace.

Эта политика помогает обеспечить безопасность, соответствие и эффективное управление всеми взаимодействиями с шаблонами FlutterFlow для наших пользователей.

Какие лицензии предоставляются пользователям моего товара?​

При покупке или добавлении товаров из Marketplace FlutterFlow пользователи получают использование на определенных условиях:

  • Бесплатные товары обычно покрываются лицензией MIT (лицензия с открытым исходным кодом), которая предоставляет широкие возможности для использования, изменения и распространения контента.
  • Платные товары обычно регулируются лицензией для одноразового использования.

Пожалуйста, обратитесь к конкретным ограничениям и условиям, изложенным в наших Условиях использования Marketplace для каждого типа лицензии.

Что делать, если кто-то копирует мой код или дизайн шаблона?​

Пожалуйста, свяжитесь с marketplace-legal@flutterflow.io для следующих шагов.

🚨 Процесс сообщения о проблемах​

Что происходит, если кто-то сообщает о моем товаре?​

к сведению

Мы всегда уведомляем вас, если ваш товар был удален с Marketplace.

Если заявитель является оригинальным автором и подает уведомление о DMCA, товар будет немедленно удален, как требуется законом. Вам будет уведомлено, и у вас будет возможность предоставить контрдоказательства. См. подробности Процесс авторского права (DMCA).

В случае других жалоб, мы уведомим вас за 48 часов до принятия каких-либо мер. В течение этого времени вы можете представить контрдоказательства или прояснить ситуацию.

Если о моем товаре поступила жалоба, какие детали вы предоставите мне?​

Когда ваш товар поступает на проверку, наша цель - обеспечить прозрачность, соблюдая конфиденциальность и юридические ограничения. Вот что мы поделимся с вами:

  • Тип жалобы: Мы сообщим вам о конкретной природе жалобы, такой как авторское право или проблема с качеством.
  • Соответствующие детали: Мы предоставим любые не конфиденциальные детали, представленные в рамках жалобы, которые вам необходимо понять суть жалобы и сформулировать ваш ответ.
  • Сроки: Мы проинформируем вас о любых сроках, в которые вам нужно ответить или принять корректирующие действия, чтобы избежать удаления вашего товара из Marketplace.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не будем раскрывать личность заявителя.

Если о моем товаре поступила жалоба, какие детали вы предоставите оригинальному заявителю?​

Подавая жалобу, мы обеспечиваем, что процесс справедлив и соблюдает конфиденциальность всех сторон, участвующих в нем. Вот что мы поделимся с оригинальным заявителем:

  • Подтверждение жалобы: Мы подтвердим получение их жалобы и уведомим, что мы относимся к ней серьезно.
  • Контактный email: Мы предоставим ваш официальный электронный адрес создателя Marketplace, указанный в вашем публичном профиле.

Что делать, если на Marketplace имеются товары низкого качества? Как мне сообщить о товаре?​

Мы стремимся поддерживать высокий уровень качества, но некоторые товары могут не соответствовать этим ожиданиям. Если вы столкнулись с товаром на Marketplace, который, по-вашему, нарушает наши политики, пожалуйста, отправьте отзыв, используя один из каналов, описанных на этой странице:

📦 Представление и проверка товаров​

Каковы критерии для утверждения моего товара для Marketplace?​

Пожалуйста, обратитесь к нашим Критериям представления товара.

Что произойдет, если мой товар будет отклонен?​

Если ваш товар не был утвержден, он будет возвращен на статус черновика, позволяя вам внести необходимые правки. Мы предоставим вам подробный отзыв по электронной почте, уточняя критерии, которые не были выполнены. Вы можете узнать больше о наших критериях и рекомендуемых действиях здесь. После этого вы сможете внести необходимые правки и представить его на повторное рассмотрение.

Когда будет проверен мой шаблон?​

Мы значительно улучшили время ожидания рассмотрения недавно! ⚡

Мы стремимся проверить ваш шаблон в течение 7 дней. Однако в зависимости от объема представлений или сложности вашего представления, процесс проверки может занять до 30 дней (20 рабочих дней).

🖐️ Другие вопросы?​

Если вашего вопроса здесь нет, пожалуйста, сначала прочтите другие страницы документации в разделе Marketplace. Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, обратитесь по соответствующему каналу:

  • Для юридических вопросов, пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес marketplace-legal@flutterflow.io
  • Для других вопросов, пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес marketplace@flutterflow.io