Enterprise

Белый список адресов

В корпоративных сетях доступ в интернет обычно ограничен списком разрешённых адресов. FlutterFlow при этом работает неправильно: он обращается к Firestore, облачным функциям и ряду API, и все эти адреса должны быть открыты на корпоративном межсетевом экране.

Какие именно — видно на странице URL Access на панели проектов. Адреса, помеченные как Inaccessible, сейчас заблокированы вашей сетью, и связанные с ними возможности работать не будут. Их можно скопировать по одному или все разом кнопкой Copy All Inaccessible URLs справа вверху и передать список своим сетевым администраторам.

Страница URL Access со списком адресов и их доступностью

Поддержка на тарифе Enterprise

Корпоративные клиенты обычно держат на FlutterFlow ответственные приложения, поэтому для них выделена отдельная команда поддержки.

Каналы связи

Чат внутри FlutterFlow или почта. Команда работает круглосуточно и без выходных. В зависимости от сложности вопроса и условий вашей подписки помощь приходит в переписке или на видеосвязи.

С чем помогают

Что можно и чего нельзя сделать во FlutterFlow — например, годится ли авторизация не через Firebase.
Как устроены возможности платформы.
Ошибки и технические проблемы в основных возможностях FlutterFlow.
Управление командой и учётными записями.

В зависимости от условий подписки поддержка может консультировать и по проектированию функциональности, инфраструктуре данных, подключению сторонних API и работе с собственным кодом и виджетами.

Работа с ошибками

Нашли ошибку — заведите сообщение о ней.

Как выбирают, что чинить первым

Каждую ошибку оценивают по серьёзности последствий и числу затронутых пользователей. Сначала чинят то, что ломает работу многим; проблемы, которые задевают немногих или имеют обходной путь, разбирают после.

О выпущенных исправлениях FlutterFlow сообщает в рассылке и в трекере выпусков.